14 lines
1.3 KiB
YAML
14 lines
1.3 KiB
YAML
title: "Promocja świąteczna"
|
||
visible: true
|
||
intro: Przykładowo gdybysmy dodali promocję do dokumentów
|
||
content: |
|
||
Jeśli kupujesz w sklepach internetowych, prawdopodobnie co pewien czas natykasz się na opisy, które nie zachęcają do zakupów.
|
||
Do najczęściej powtarzanych błędów opisów produktów należą:
|
||
|
||
- brak konkretów – klient chce wiedzieć, z czego produkt jest wykonany, jakie ma wymiary czy funkcje, a nie tylko, że jest „wysokiej jakości”;
|
||
- zbyt techniczny język – warto dostosować ton komunikacji do odbiorcy, unikając skomplikowanych terminów (i w drugą stronę – jeśli sprzedajesz towar skierowany do profesjonalistów, nie trzeba w opisie ze szczegółami wyjaśniać, jak działa czy do czego służy);
|
||
- brak narracji – storytelling w opisach produktów pomaga zbudować emocjonalne zaangażowanie klienta;
|
||
|
||
ignorowanie pytań klientów – warto analizować najczęstsze pytania i uwzględniać odpowiedzi w opisach; jeśli np. często dostajesz zapytania dotyczące tego, czy produkt jest wodoodporny, lepiej napisać o tym od razu w opisie;
|
||
|
||
zbyt długie i skomplikowane opisy – należy dbać o przejrzystość treści, używać krótkich akapitów i list wypunktowanych; klient poszukuje konkretów, a nie zawiłych opowieści, które trudno się czyta. |