title: "Promocja świąteczna" visible: true intro: Przykładowo gdybysmy dodali promocję do dokumentów content: | Jeśli kupujesz w sklepach internetowych, prawdopodobnie co pewien czas natykasz się na opisy, które nie zachęcają do zakupów. Do najczęściej powtarzanych błędów opisów produktów należą: - brak konkretów – klient chce wiedzieć, z czego produkt jest wykonany, jakie ma wymiary czy funkcje, a nie tylko, że jest „wysokiej jakości”; - zbyt techniczny język – warto dostosować ton komunikacji do odbiorcy, unikając skomplikowanych terminów (i w drugą stronę – jeśli sprzedajesz towar skierowany do profesjonalistów, nie trzeba w opisie ze szczegółami wyjaśniać, jak działa czy do czego służy); - brak narracji – storytelling w opisach produktów pomaga zbudować emocjonalne zaangażowanie klienta; ignorowanie pytań klientów – warto analizować najczęstsze pytania i uwzględniać odpowiedzi w opisach; jeśli np. często dostajesz zapytania dotyczące tego, czy produkt jest wodoodporny, lepiej napisać o tym od razu w opisie; zbyt długie i skomplikowane opisy – należy dbać o przejrzystość treści, używać krótkich akapitów i list wypunktowanych; klient poszukuje konkretów, a nie zawiłych opowieści, które trudno się czyta.